– La politique d’acceptation des clients définit les causes pour lesquelles l’établissement refuserait une nouvelle relation d’affaires, y compris un client occasionnel, ou mettrait fin à une relation existante.,Elle ne doit pas être restrictive au point de priver le grand public, en particulier les personnes financièrement ou socialement défavorisées, d’accéder aux services bancaires.
# Chapitre 2 : Identification des clients